Arsan Klima – Sanyo Klima

Kalite Politikamız

* Faaliyetlerimizde müşteri memnuniyetine odaklanarak, müşterilerimizin isteklerini beklentilerinin de üzerinde karşılamak
* Kalite seviyemizi daima yükseltmek ve sıfır hataya ulaşmak için servis ve çalışma sistemimizde sürekli
* İyileştirmeler yapmak
* Seçkin bir müşteri portföyü oluşturarak, bizimle birlikte hareket etmesini sağlamak
* Çalışanlarımızı sürekli eğitmek  ve müşterilerimizle yeni bilgilerimizi paylaşmak
* Sektörümüzle ilgili yasa ve yönetmeliklere uymak

Değerlerimiz

* Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutmamız
* Sektördeki itibarımız
* Değişime ve sürekli gelişmeye olan inancımız
* İş gücümüzün önemi ve geliştirmeye yönelik çabamız
* Dürüst iş ahlakı çerçevesinde bayi ve servislerimizle kurduğumuz ilişkimiz
* Ülkemiz insanına ve çevreye olan saygımız

Vizyonumuz

*  Sektöründe lider konumda olmak
*  Kendi ihtiyaçlarını belirlemede müşterilere öncülük etmek
*  Ürünlerimizin satış ve servis hizmetlerini seçkin bir organizasyonla sağlamak
*  Evrensel kalite standartlarında ürün ve hizmet sunmak
*  Pazarın ihtiyacı olan sistemleri sunmak

Misyonumuz

* Müşterilerimizin, çalışanlarımızın, hissedarlarımızın, iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşların fayda ve memnuniyetini sağlamak ve arttırmak
* Müşterilerimize; güvenli, sağlıklı ve çevreye duyarlı bir performans sağlayacak şekilde tasarlanmış ürünler sunarak yaşam kalitelerini daha konforlu hale getirmek
* Sektörümüzün standartlarını yükseltmek amacı ile bayilerimiz, rakiplerimiz ve tüketiciler ile daimi işbirliği içerisinde olmak
* Bütün çalışmalarımızı doğaya ve insana zarar vermeden gerçekleştirmek
* Müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın katılımına açık, şeffaf bir iş ortamında çalışmak

http://www.arsanklima.com/