Tempo Tur 1980 yılında Ankara’da kurulmuştur.
Kurulduğu günden itibaren müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş ve bu amaçla konuklarıyla kurduğu sağlam ilişkilerle bugüne kadar gezdirdiği binlerce insanı mutlu etmiştir.
Türkiye’de ilklerin acentası olan Tempo Tur, her ilimizin turizm değeri olduğunu kabul etmiş ve bu amaçla yüzlerce yeni tur programı üretmiştir.
Tempo Tur tüm faaliyetlerini ISO 9001:2000 standardına uygun olarak yürütmektedir.. Firmamız 2007 yılından beri ISO 9001:2000 Belgesine sahiptir.
Sizlere daha iyi hizmet üretebilmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için sürekli iyileştirme ve değişim ilkeleri çerçevesinde anket uygulaması yapılmakta, az sayıda da olsa bize ulaşan memnuniyetsizlikler tek tek değerlendirilmekte ve dikkate alınmaktadır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Hızla gelişen hizmet sektöründe, müşteri istek, ihtiyaç ve beklentilerini doğru algılayıp karşılamak; faaliyetlerimizi uluslararası anlaşmalar, turizm mevzuatı, kanun ve yönetmenliklere uygun olarak yürütmek; yurt içi ve yurt dışı organizasyonlarımızda insanların kültürel değerlerine, doğaya ve çevreye saygılı olmak, sürdürülebilir turizm ilkelerine ve verdiğimiz sözlere bağlı kalmak; en önemli kaynağımız olan çalışanlarımızın ve turizme yeni açılmış yerlerdeki tedarikçilerimizin eğitimine katkıda bulunmak; hedef büyüterek sürekli iyileştirmeye odaklanmak; adı kalite ile birlikte anılan firmamızı alanında rakipsiz kılmak ve “MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ” ni olası en üst düzeyde sağlamak temel POLİTİKAMIZDIR.
