Tarihçe
Ürün Tasarımı ve Geliştirilmesi, Hızlı Prototip, Hızlı Kalıpçılık ve dökümhaneler için komple projelendirilmiş model imalatı konularında ayrıca çelik, sfero, pik döküm taahhüt işlerinde müşterilerine çözümler ve hizmetler üreten Yılmaz Makine Model, 1998 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Yılmaz Makine Model San. müşteri gereksinimlerini anlamayı ve bu gereksinimleri karşılayarak müşterilerin memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı firma hedefi olarak belirlemiştir. Yılmaz Makine Model yaptığı işin öneminin bilincinde olup, günceli ve son teknolojiyi takip eden, ürünlerin ve hizmetlerinin etkinliğini sürekli arttırmayı hedefleyen bir kuruluştur.
KALİTE POLİTİKASI :
* Müşteri gereksinimlerini anlamayı ve bu gereksinimleri karşılayarak müşterilerin memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı
* Yaptığı işin öneminin bilincinde olup, günceli takip eden, ürünlerin ve hizmetlerinin etkinliğini sürekli arttırmayı hedefleyen bir kuruluş olmayı
* Çalışanlarının daha fazla sorumluluk üstlenmelerini, kendilerini geliştirmeye olanak tanımayı ve çalışanların etkin katılımını sağlamayı,
* Müşterilere karşı hizmet kalitesinin arttırılması ve müşteri memnuniyetine yönelik uygulamalarda açık iletişim kanalları oluşturmayı temel amaç edinmektir.
MİSYONUMUZ :
Çalışanlarıyla birlikte, müşterilerinin tatminini sağlayarak sağlıklı gelişmeyi, evrensel kalite ve standartlarda ürün ve hizmetler sunmayı amaçlar. Dünya piyasa koşullarına göre sürekli kendini geliştirme ve yenilemeyi ilke olarak benimsemiş ve faaliyetlerine, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını benimseyerek devam edecektir.
HEDEFİMİZ :
Hedefimiz, müşterilerimizin model isteklerini en iyi şekilde karşılayabilmek için teknolojinin en üst seviyesindeki donanımlara yatırım yaparak ülke ekonomisine ve iş gücüne daha fazla katkıda bulunmaktır.
VİZYONUMUZ :
Kendini sürekli yenileyen dinamik, eğitimli kadrosu ve meslek aşkıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Ürün odaklı değil müşteri odaklı çalışma tekniğiyle müşteri memnuniyetini birincil görevi olarak görmektedir.
